29 octobre 2007
Règles du Shop
Parce que de nos jours, il semble qu'il faille être carré si on ne veut pas avoir de problèmes ; parce que je le vois de plus en plus au fil de mes errances bloguesques ; parce qu'ainsi, tout le monde sera bien au courant, bienvenue dans le post des règles de fonctionnement du Shop.
Un peu de droit...
Il convient tout d'abord de rappeler que "Toutes les oeuvres présentes sur ce site appartiennent exclusivement à l'auteur aux termes des articles L 111-1 et L112-1 du code de Propriété Intellectuelle. Toute reproduction, diffusion publique, usage commercial sont par conséquent interdits sans autorisation du titulaire des droits." Merci d'avance.
Le présent blog "Le Shop de Nell" est ainsi dénommé par abus de langage. En effet, les règles s'appliquant aux transactions effectuées via ce blog sont celles de la vente de particulier à particulier. Le Shop de Nell n'est pas une entreprise et ne bénéficie pas des assurances s'appliquant à celle-ci en cas de perte, de vol ou de détérioration des articles vendus.
Le règlement
Vous avez plusieurs possibilités de règlement, dont 2 principales :
* par paypal, le plus rapide et le plus sécurisé, à une adresse que je communiquerai le cas échéant ;
* par chèque personnel envoyé à mon domicile ; la commande sera alors envoyée après encaissement du chèque ( pour éviter les chèques sans solde ).
Si vous habitez Paris, ou alentours, il est possible d'arranger un rendez-vous, sous réserve de disponibilité ; vous pourrez alors payer par espèces ou par chèque, et avoir le plaisir de découvrir votre commande plus rapidement :)
Bien évidemment, les coordonnées échangées lors de cette transaction ne seront pas réutilisées à des fins non-désirées - je ne fais pas de listing clients :)
La livraison
Une fois le paiement accepté, j'envoie votre commande dans les plus rapides délais.
J'ai déterminé les frais d'envoi selon mes premières expériences : j'emballe vos commandes dans du papier-bulle et les glisse dans des enveloppes matelassées de taille adéquate pour qu'elles vous arrivent comme si de rien était. Je n'ai jamais eu de cas de détérioration grâce à ces conditions. J'ai donc fixé les frais à 2,50 euros par article. Si vous désirez un envoi en colissimo, contactez-moi par mail pour plus de renseignements.
Je suis par ailleurs complètement dégagée de toute responsabilité vis-à-vis des retards, pertes ou détériorations des colis, ceux-ci devant être imputés à La Poste. Croisez les doigts, touchez du bois, ça ne m'est encore jamais arrivé ;)
Les produits
Tous les produits vendus sur ce site sont réalisés à la main par Nell - moi-même. Ne sont vendus que des produits entièrement réalisés ou partiellement customisés par moi-même - Nell. Aucun produit présent sur ce site n'a été acheté pour être revendu tel quel. Du fait de leur fabrication artisanale, tous ces articles sont uniques. De légères différences peuvent donc être constatées entre la photo sur le site et l'objet acheté - voilà pourquoi j'essaye de donner le plus d'indications possibles sur le produit.
Par conséquent, les objets vendus sont à traiter avec grande délicatesse. S'ils sont garantis sans nickel par mes fournisseurs, il est recommandé de ne pas se laver les mains avec les bagues et de ne pas se doucher avec les bracelets et colliers.
Les bijoux peuvent se patiner au fil du temps, voire s'abîmer pour certains. C'est normal et inéluctable, et explicable par leurs petits prix :)
Pour finir, merci de votre attention, et pour toute question, quelle qu'elle soit - et même des compliments si vous voulez ;) -, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : leda323@hotmail.com.
Ouais, parce que j'ai trop mis 4 plombes à la faire, cette note, genre elle s'est effacée 12 fois et tout...
